Een tijdje geleden schreef ik een artikel voor een klant in de bouwsector. Zoals wel vaker gebruikte ik AI als hulpmiddel. Niet om de hele tekst te laten schrijven, maar om mee te denken over een samenvatting en structuur. Ik voerde het gespreksverslag in bij ChatGPT en kreeg een eerste opzet terug, dat ik verwerkte tot een logische tekst.
Toen de opdrachtgever de tekst las, bleken er twee grote fouten in het artikel te staan: Een van de partnerpartijen had een naam gekregen van een concurrerende partij (niet best!) en ook inhoudelijk werd een ontwikkeling genoemd die de opdrachtegever -deze keer- niet had uitgevoerd (ook niet best).
Ik ben tekstschrijver voor de duurzame bouw. Ik help architecten, bouwbedrijven en ontwikkelaars om hun visie helder en geloofwaardig over te brengen. In klantverhalen, artikelen en webteksten. Daarbij zie ik om me heen dat AI steeds gewoner wordt en er steeds meer (gratis) AI-tools komen. Dat roept vragen op – zeker als je duurzaamheid serieus neemt. Want hoe past AI eigenlijk in het plaatje van duurzame communicatie in de bouw?
Dat zette me aan het denken. Want als AI (in dit geval Chat GPT) zomaar dingen toevoegt die nooit gezegd zijn, wat zegt dat dan over de betrouwbaarheid van de tekst? Over de controle die je nog hebt?
Voor duurzame bouwbedrijven is dat geen vrijblijvende vraag. Je werkt met zorg. Je kijkt vooruit. En je wilt communiceren op een manier die klopt met waar je voor staat.
In deze blog laat ik zien
- waarom AI geen duurzame keuze is – en hoe je duurzaam communiceert met meer effect.
Zodat jij als bouwer van de toekomst ook bouwt aan een verhaal dat klopt.
AI en energieverbruik: past dat bij duurzame communicatie in de bouw?
Duurzaam bouwen draait om keuzes met impact. Je kiest materialen met een lage footprint, werkt met circulaire principes en zoekt naar manieren om het energieverbruik omlaag te brengen. Maar in communicatie? Daar sluipt soms ongemerkt een grootverbruiker binnen.
AI lijkt onschuldig. Een paar zinnen genereren, een tekstje herschrijven, een e-mail opfrissen. Maar achter dat gemak schuilt een digitale infrastructuur die allesbehalve licht draait.
Elk AI-verzoek wordt verwerkt in een datacenter vol servers die dag en nacht aan staan. Die servers verbruiken enorme hoeveelheden stroom en moeten continu worden gekoeld. Alleen al het trainen van een groot taalmodel kost miljoenen liters water en evenveel stroom als duizenden huishoudens per jaar. Volgens het Internationaal Energieagentschap (IEA) is dit een groeiende zorg binnen de energietransitie. Zelfs het draaien van zo’n model, elke keer dat je een tekst opvraagt, vraagt een veelvoud van wat een normale zoekopdracht verbruikt.
Voor een sector die zich inzet voor energieneutraal en klimaatbewust bouwen, is dat een ongemakkelijke waarheid. Want hoe duurzaam ben je echt, als je in je communicatie leunt op systemen met een immense ecologische voetafdruk?
En dat is nog maar de technische kant van het verhaal. Want ook inhoudelijk laat AI steken vallen.
Waarom menselijke communicatie beter werkt in de bouwsector
Communicatie in de bouw is complex. Je hebt te maken met technische inhoud, kritische klanten en duurzaamheidseisen. Want AI
- voelt geen context,
- kent je doelgroep niet,
- produceert tekst op basis van waarschijnlijkheid.
Dat klinkt slim, maar overtuigt zelden. Een tekstschrijver stelt vragen, voelt de toon en haalt de essentie naar boven.
Dat maakt het verschil tussen een tekst tegenover een verhaal dat bijblijft. En dat is extra belangrijk als je duurzame keuzes maakt en daar draagvlak voor wilt creëren.
En dan is er nog een derde risico dat vaak wordt onderschat: de schade die AI kan toebrengen aan je merkidentiteit.
Wat AI-teksten doen met je merk in de duurzame bouw
Je merkverhaal is gebouwd op keuzes. Op visie. Op onderscheidend vermogen. AI is getraind op het gemiddelde van het internet – en dat gemiddelde is zelden onderscheidend.
Wie AI inzet voor klantverhalen, webteksten of projectbeschrijvingen loopt het risico op eenheidsworst. Teksten die ergens op lijken, maar nergens echt bij passen. Of erger: teksten die onjuiste aannames doen, onbedoelde fouten bevatten of zinnen produceren die haaks staan op je positionering.
In een sector waar vertrouwen essentieel is, is dat riskant. Want als je verhaal niet meer herkenbaar is, of zelfs rammelt, dan brokkelt ook je geloofwaardigheid af.
Sterke communicatie vraagt om consistentie, eigenheid en een scherp gevoel voor wat werkt – en wat niet.
Precies daar ging het mis in het artikel dat ik eerder noemde: een verkeerd benoemde partij, een inhoudelijke verdraaiing – fouten die ontstaan als je blind vertrouwt op tekst die slim lijkt, maar niet werkelijk begrijpt wat jij wilt zeggen.
Duurzaam communiceren begint bij bewuste keuzes
Duurzaamheid is meer dan een technische standaard of een materiaalkeuze. Het is een manier van werken én communiceren. En wie zegt dat duurzaamheid belangrijk is, moet zich ook afvragen: hoe ver ga je daarin? Wat doe je bewust – en wat laat je bewust?
Ook taal is onderdeel van je duurzame visie – de tools die je inzet bepalen hoe geloofwaardig je overkomt. Als je circulair bouwt, klimaatbewust ontwerpt of emissievrij realiseert, wil je ook dat je verhaal klopt met die waarden.
Duurzaam communiceren: wat kies je – en wat laat je?
Kies voor menselijke tekst. Voor communicatie die voortkomt uit gesprekken, inzichten en maatwerk. Werk met een tekstschrijver die begrijpt wat er speelt in jouw sector, die jouw tone of voice bewaakt en vertaalt wat jij bedoelt. Of schrijf zelf – en laat je werk redigeren, bijschaven of structureren door iemand met een scherpe pen.
Je hoeft AI niet volledig te mijden. Maar zet het bewust in. Niet als vervanger van je eigen stem, maar eventueel als hulpmiddel – zolang jij aan het roer blijft.
Een tekstschrijver vraagt door, denkt mee, stelt kritische vragen en zet jouw verhaal om in woorden die raken. Zodat je als merk geloofwaardig blijft, als expert serieus wordt genomen en als duurzame speler herkend wordt.
Bouwen aan een verhaal dat werkt – zonder (veel) AI
De verleiding van AI is begrijpelijk. Snel, goedkoop, altijd beschikbaar. Maar gemak is zelden duurzaam. Zeker niet in communicatie die bedoeld is om vertrouwen op te bouwen, draagvlak te creëren en impact te maken.
Als je als bedrijf écht kiest voor duurzaamheid, hoort daar ook een keuze bij in hoe je je verhaal vertelt. Wat je doet – en wat je laat. Niet alleen op de bouwplaats of in het ontwerp, maar ook in hoe je je visie deelt met de buitenwereld.
Ik ondersteun bedrijven in de duurzame bouw met teksten die helder zijn, geloofwaardig en strategisch slim. Mijn teksten versterken je merk, overtuigen klanten én worden goed gevonden in zoekmachines.
Duidelijke taal die aansluit bij je doelgroep en past bij jouw waarden. Van webteksten tot projectverhalen. Zodat je klant begrijpt waarom jouw oplossing bijdraagt aan bijvoorbeeld minder CO₂-uitstoot, een lagere energievraag of betere leefkwaliteit.
Wil je bouwen aan een verhaal dat klopt?
Dan denk én schrijf ik graag met je mee.
Lees ook mijn artikel ‘Wat maakt een tekstschrijver met expertise in duurzaamheid en bouw essentieel voor jouw communicatie?’
